Bezahlung

Wir können in unserem online-shop unseren Kunden die folgenden Zahlungsarten anbieten. Andere Zahlungsarten können wir bei unserer Preisgestaltung leider nicht akzeptieren. Wir halten unseren Verwaltungsaufwand bewußt sehr gering und geben den Preisvorteil direkt an unsere Kunden weiter.

Vorkasse: Sie können uns den Betrag selbstverständlich selbst überweisen. Sollten Sie diese Zahlungsart wählen, wird Ihnen unsere Bankverbindung nach dem Bestellen automatisch als eMail zugesendet.
Nachnahme: Natürlich können Sie auch per Nachnahme zahlen. Leider müssen wir in diesem Fall die Nachnahmegebühr an Sie weiterreichen, da bei unseren Preisen eine Übernahme der Nachnahmekosten durch uns kalkulatorisch nicht darstellbar ist.
Lastschrift: Sie geben beim Bezahlen die Option "per Lastschrift" an und übermitteln uns direkt die Angaben zu Ihrer Bankverbindung. Selbstverständlich ist die Übertragung dieser Daten mittels SSL gesichert [weitere Informationen]. Dieser Sicherheitsstandard ist weit verbreitet und macht das "Abhören" Ihrer Verbindung zu unserem Server praktisch unmöglich. Sollten Sie dennoch Bedenken haben, gibt es die Möglichkeit, ein online-Formular auszudrucken und uns per Fax oder Brief zu schicken. Beachten Sie bitte, dass bei einer Erstbestellung die Zahlung per Lastschrift nicht möglich ist.

Wir können leider keine Kreditkarten akzeptieren. Das hat folgenden Grund: Für das Clearing von Kreditkarten wären wir auf einen Drittanbieter angewiesen. Das erhöht zum einen die Preise [Kreditkartenzahlung im Internet ist vergleichsweise teuer], zum anderen müßten wir unsere Kundendaten dieser Clearingfirma übermitteln. Das wollen wir nicht. Ein Vorteil bei Kreditkartenzahlung ist das Widerspruchsrecht - dies steht Ihnen bei der Bezahlung per Lastschrift ebenso zur Verfügung.

Rezeptverrechnung

Sollten Sie eine ärztliche Verordnung haben, so beliefern wir sie natürlich auch - allerdings verlangt der Gesetzgeber, daß uns das Rezept physisch vorliegt (d.h. ein Fax oder ein Scan per E-Mail reicht nicht aus). Bitte senden Sie uns Ihr Rezept in einem frankierten Umschlag. Unsere Adresse:
Bavaria-Apotheke
online-services
Grünaustr. 13a
94032 Passau
Zur Sicherheit bitten wir Sie um eine kurze E-Mail, in der Sie uns von dem Versand der Rezept unterichten, damit wir Sie kontaktieren können, falls der Brief nicht ankommen sollte.
Bitte beachten Sie, daß die Arzneimittelpreisverordnung für rezeptpflichtige Präparate weiterhin gilt, d.h. wir dürfen Ihnen die Produkte nur zum gesetzlich festgelegten Preis abgeben. Ob wir ein Bonussystem einführen dürfen, wird gerade geprüft. Ihre Zuzahlungen bei kassenarztlichen Verordnungen berechnen sich wie folgt: Sie zahlen 10 % des Packungspreises. Mindestens jedoch 5,00 Euro und höchstens 10,00 Euro. Diese Zuzahlungen können wir nur mittels Lastschrift einziehen.

Mit folgende Laufzeiten müssen Sie rechnen:
Jedes Rezept, daß uns Mo. bis Fr. mit normaler Post erreicht, wird am selben Tag versandfertig gemacht, falls das Präparat bei uns, bzw. unseren Großhändlern lagernd ist. Unser Logistik-Prtner DHL (vormals Deutsche Post AG Euro Express) hat uns gegenüber eine Laufzeitgarantie für 90 % der Sendungen mit einer Entfernung von 500 km von einem Tag abgegeben [die Entfernung wird ab dem Frachtpostzentrum 93 in Regensburg gerechnet]. Somit gelten folgende Laufzeiten als Beispiele:
bester Fall:
Sie senden uns Ihr Rezept am Dienstag
wir erhalten Ihr Rezept am Mittwoch und versenden
Sie erhalten die Medikamente am Donnerstag
schlechtester Fall:
Sie geben Ihre Rezepte am Donnerstag spät zur Post
wir erhalten Ihr Rezept am Samstag
wir geben Ihre Sendung am Montag zur Post
Sie gehören zu den 10% mit 2 Tagen Zustellzeit und erhalten die Ware am Mittwoch

Für akute Medikation (also Präparate, die Ihnen Ihr Arzt für die sofortige Einnahme verordnet hat) wenden Sie sich vertrauensvoll an Ihre Apotheke vor Ort. Ihnen wird bestimmt kompetent, schnell und freundlich geholfen.